Мая Манолова обяви публично личния си телефон в ефира на „Здравей България” и броят на обажданията не закъсня. Десетки граждани търсят връзка с председателя на Комисията за защита на потребителите, за да сигнализират за ръст на цени в различни сектори.
Екип на Нова телевизия проследи дали номерът работи и какви оплаквания се насочват към Манолова. Заедно със създателите на групата „Бойкот на наглите” беше съставен документ с кратко заглавие „Списък с оплаквания за Мая Манолова”, в който са подредени най-честите сигнали от потребители.
Какво вкарват в списъка
В основата на оплакванията стоят медицински и свързани с ежедневието разходи. Един от потребителите, Пламен, посочва конкретни случаи на видимо завишение: „Говори се, че ядрено-магнитният резонанс от 300 лева е станал 300 евро”, казва той и посочва, че подобни промени не са редки.
Автосервизите също влизат в списъка. По думите на Пламен годишният технически преглед се е вдигнал от 60 лева на 60 евро: „Годишен технически преглед, който от 60 лева е станал 60 евро. И това са всички неща, които ти ги правиш или по необходимост, или понеже е задължение от държавата”, допълва той.
Потребителите добавят и такси за паркинг и синя зона, а друг потребител, Христо, посочва рязко поскъпване и в хранителната част: „Всеки ден обядвам на различно място. Миналата година се хранех за 7-10 лв. с таратор и десерт, а сега за 7-10 евро оставаш гладен”, обяснява той и настоява това да бъде проверено.
Оплакванията, които се повтарят
На първо място в списъка е едно от най-масовите недоволства – цените на зелените училища. След това е повишението при лекарствата за простуда и грип: в репортажа е посочен пример за един и същи продукт, купен в рамките на една седмица първоначално за 5.10 евро, а след това за 5.40 евро. Третото голямо оплакване са общо медицинските услуги, които гражданите усещат като поскъпнали.
Екипът на Нова телевизия се опитал да звънне на Манолова веднага след оформянето на списъка, но първоначално не успял да установи връзка. По-късно обаче се появи развитие: четвърти ден телефонът на председателката „не спира да звъни” и секунди след ефира тя показа десетките пропуснати обаждания.
В свой пост във Facebook Манолова информира, че връща обажданията на хората, които са ѝ писали или звънели. Това потвърждава, че сигнали пристигат в реално време, но остава въпросът доколко всички ще бъдат обработени и дали ще последват конкретни проверки и действия от страна на Комисията за защита на потребителите.
От звънене до действие
Списъкът, събран от групата „Бойкот на наглите” и медийния екип, служи като срез на проблемите, с които гражданите се сблъскват в момента: поскъпване на образователни услуги като зелените училища, скачане на цени при лекарства, повишени такси за технически прегледи и услуги, по-скъпи обяди и увеличени тарифи за паркиране. Тези сигнали вече са зададени на публично ниво чрез обявения номер и показаните пропуснати обаждания.
Остава да се очаква каква ще бъде реакцията на институцията – дали оплакванията ще доведат до целенасочени проверки и дали ще има мерки, които да ограничат злоупотребите с ценообразуването в засегнатите сектори. Мая Манолова официално е в позиция да получи тези сигнали – вече е ясно, че гражданите знаят номера ѝ и го използват активно.