Клиенти в София описват случаи, в които предварително уговорени оферти за около 100–180 евро завършват с крайни сметки от стотици и дори хиляди евро, а отказът да се плати е придружен с агресия и заплахи. Против част от фирмите са подадени множество сигнали в полицията и прокуратурата, а по един случай е образувано досъдебно производство.
Какво се случи
Разследването проследява поредица от жалби срещу фирми за хамалски и строително-ремонтни услуги в столицата. Един от най-често споменаваните имена е Кирил Михайлов и свързаните с него бригади, работещи чрез „Хамали хикс“ ЕООД. Случаите варират от изнасяне на диван до пълно почистване и изхвърляне на строителни отпадъци — с крайни претенции, далеч над първоначално обявените цени.
Истории на потърпевши
Кристина Плачийска разказва, че майка ѝ наела „Хамали хикс“ през февруари за изнасяне на диван от девети етаж. Първоначалната цена била „от 80 до 120 евро“, според дъщерята. След работа работниците поискали 600 евро и започнали да вдигат тон и да заплашват.
„Майка ми се е притеснила, казала е: „Ама как така, това са много пари“. И те са започнали да заплашват, да вдигат тон. Представете си сама жена с петима мъже“, разказва Кристина, която след това открила десетки оплаквания в социалните мрежи и записала разговор с Михайлов, в който се чували обиди и закани като „На гроба да те карам, да умреш, при майка ти да си ходиш“.
Михаил Маджаров описва друг случай: поръчал спешно почистване на мазе, получил оферта 180 евро на кубичен метър и предупредил за количеството. След бързо изнасяне бригадата му казала: „До момента сте 1800 евро, да продължавам ли?“ Когато отказал да плати, работата спряла и той се почувствал заобиколен и притиснат.
„Заобиколиха ме. „Как няма да ги дадеш?“ И тогава осъзнах, че това си е вид рекет“, разказва Маджаров. В крайна сметка семейството платило 1500 евро след намаление и намесата на брат му, който заявил, че ще вика полиция.
Жена, която вече е спечелила дело срещу фирмата на Михайлов, описва как получила оферта за преместване на кухня за 140 лева, а преди свалянето на мебелите ѝ съобщили цена от 48 000 лева. Под натиск тя платила 800 лева и след това спечелила съдебния процес.
Други фирми и обвинения
Разследването проследява и услуги, предлагани чрез сайта „Дестрой.бг“, свързани с Тихомир Кочов и сина му. През сайта са наемани бригади за къртене и извозване на отпадъци, а някои клиенти твърдят, че крайните сметки многократно надхвърлили договореното.
Агнес Стойкова споделя, че ѝ поискали 3000 евро след приключване на ремонта; тя и близките ѝ превели общо 1400 евро под натиск и страх от присъствието на десетимата мъже в дома ѝ. Мадлена Нелова разказва за случай, в който ѝ били поискани около 600 евро, а допълнително 150 евро — „защото имали деца“. Докато разговорът тичал, бригадата обърнала камиона и изсипала отпадъците на тротоара.
Журналистите звъннали на номерата в сайта и получили отговори от сина на Кочов; при опит да коментира, самият Тихомир казал, че „от пет години не се занимава с това нещо, но не пречи да изпратя бригада да ви свърши работа“.
Реакции и правни действия
Екипът открил Михайлов в „Красна поляна“, където той отрекъл самоличността си при първия разговор: „Не съм Кирил Михайлов“. По-късно той отрекъл фирмите му да прикриват ниски оферти, твърдейки, че „преди започване на работата обявяваме цената, договор и се започва“ и че издават фактури.
От Софийската районна прокуратура потвърждават множество сигнали срещу фирмите, а по един сигнал е образувано досъдебно производство. В материалите се посочва, че Михайлов има две предишни осъждания — едно за получаване на пари под претекст, че ще продаде плазмени телевизори, и едно за представяне на фалшива диплома пред КАТ. На въпрос за това, той отговорил: „Ама това е миналото, какво ми ровиш в живота?“ и отправил предупреждения към репортерката.
Последици за потърпевшите
Потърпевшите описват силен стрес, страх за личната си безопасност и сериозни финансови загуби. В няколко случая хората са потърсили полиция и са подали жалби, в други са водили дела и са успели да си върнат част от парите чрез съдебен процес.
Историите показват модел: първоначално ниска оферта, бързо извършване на работа, последвано от внезапно завишаване на исканата сума и натиск върху клиента да плати — често с обиди и закани. Разследването оставя сериозни въпроси за практиките в този сектор и мерките, които трябва да бъдат взети за защита на потребителите.